FBO или FBS: какую схему выбрать на старте

FBO подходит для массовых товаров с предсказуемым спросом; FBS — для тестовых партий и дорогих, крупногабаритных или штучных позиций с редкими продажами. Окончательный выбор зависит от прибыли на выкупленную единицу, оборачиваемости и возможности ежедневно собирать заказы.

Продажи со склада маркетплейса на Wildberries называются FBW (Fulfillment by Wildberries, или «Склад WB»), на Ozon — FBO (Fulfillment by Ozon). FBS — склад продавца с доставкой силами площадки: продавец хранит, проверяет, упаковывает и передаёт каждый заказ. Обязанности сторон раскрыты в сравнении схем Ozon.

Критерий FBO / FBW FBS
Хранение и сборка На стороне площадки; продавец готовит поставку У продавца или фулфилмент-подрядчика
Скорость доставки Размещение ближе к покупателю помогает сократить срок К маршруту добавляется время сборки и передачи заказа
Рост числа заказов Не нужно расширять собственную ежедневную сборку Нужны мощности склада, упаковщики и регулярные отгрузки
Управление запасом Вывоз непроданной партии требует времени и денег Запас проще направить в розницу, опт или на другую площадку
Основные расходы и риски Поставка, приёмка, хранение, нелокальные продажи, неликвид Свой склад, сборка, передача заказов, просрочки и отмены

FBO разгружает операционку. Условный рост с 10 до 500 заказов в сутки не требует пропорционально расширять собственный участок сборки. Более короткая доставка может поддержать конверсию и видимость карточки, но сама схема не гарантирует место в поиске.

FBS сохраняет мобильность запаса. Товар можно проверить перед отправкой и перераспределить между каналами. Для редких продаж это помогает избежать длительного хранения на площадке.

Комиссии Ozon и Wildberries: сколько даёт смена схемы

Мы сравнили таблицы комиссий: на Ozon ставки FBO и FBS совпали в 96% категорий во всех рассмотренных ценовых диапазонах. На Wildberries комиссия FBW была ниже FBS в среднем на 4,39 процентного пункта, медианная разница — 4,50 п.п.

На Ozon учитывайте цену. В исходном анализе выделены диапазоны до 100 ₽, 100–300 ₽ и свыше 300 ₽. Проверьте ставки по обе стороны ценового порога: снижение цены может привести к меньшим тарифам и увеличить прибыльность. Сравнивать нужно итоговую прибыль по действующим условиям своего товара.

На Wildberries комиссия FBW ниже, чем FBS: в нашем расчёте медианная разница между продажами со склада площадки и со склада продавца составила 4,5 процентного пункта. Для товара за 1 500 ₽ это 1 500 × 4,5 / 100 = 67,50 ₽ экономии на комиссии с каждой выкупленной единицы. На 1 000 единиц набирается 67 500 ₽, но это ещё не дополнительная прибыль.

Окупает ли эта разница переход на FBW — вопрос открытый. Из экономии нужно покрыть разницу остальных расходов двух схем: на стороне FBW — доставку партии до склада, приёмку, хранение и возможный вывоз неликвида. У ходового товара с быстрым оборотом складская модель может оказаться выгоднее. Если партия продаётся медленно, хранение и вывоз остатка могут поглотить всю экономию на комиссии. Поэтому сравнивайте полную стоимость продажи одного товара по обеим схемам: меньший процент комиссии сам по себе не означает большую прибыль.

Как сравнить FBO и FBS на одном товаре

Сравнивайте прибыль на одну выкупленную единицу за одинаковый период.

  1. Соберите два сценария одного SKU. Зафиксируйте цену, себестоимость, габариты и ожидаемый выкуп. Для FBO добавьте поставку партии, применимую приёмку, хранение, надбавки за нелокальные продажи и вывоз остатка. Для FBS — свой склад, сборку, упаковку и передачу заказов. В обоих вариантах учтите комиссию, доставку покупателю, возвраты, рекламу и налоги.
  2. Пересчитайте прибыль и запас прочности. Для сопоставления нескольких сценариев используйте калькулятор юнит-экономики Wildberries или калькулятор Ozon. Подставьте условия своего товара, затем проверьте более долгий срок хранения и меньший выкуп. Расходы, которых нет в расчёте, добавьте отдельно.
  3. Проверьте возможности отгрузки. Для регулярных массовых продаж оцените FBO. Для новинки и низкооборотного ассортимента — FBS. Посчитайте, сколько заказов команда соберёт в пиковый день и кто передаст их площадке в выходные.

Риски FBO и FBS и страховой запас на своём складе

Главный риск FBO — замороженный запас, FBS — ежедневные обязательства по каждому заказу.

Неликвид на FBO продолжает занимать место и оборотные деньги. Вывоз требует времени и расходов. Если обнаружился скрытый дефект партии, остановку продаж и возврат товара придётся организовывать через процедуры площадки: физического доступа к запасу у продавца нет.

Контроль упаковки FBS помогает обнаружить брак до отгрузки и сокращает время хранения вне своего склада. После передачи товар проходит через логистику маркетплейса, поэтому риск повреждений, утраты и пересорта сохраняется. Отмены и просрочки также могут привести к санкциям по правилам площадки.

Гибрид объединяет обе модели: основной ходовой запас находится на FBO, резерв — на своём складе под FBS. Настройте схему заранее и убедитесь, что резерв готов к отгрузке. Он помогает продолжать продажи во время пополнения склада площадки. Наличие товара снижает риск перерыва, но не гарантирует сохранение конверсии и позиций в выдаче.

Резерв привяжите к пополнению. Условный пример: 6 продаж в день, 5 дней до доступности новой партии и дополнительные 12 штук запаса. Ориентир — 6 × 5 + 12 = 42 штуки. Учитывайте сезонность, задержки приёмки и резервы под принятые заказы.

Частые вопросы о выборе FBO и FBS

На FBS все возвраты нужно забирать самостоятельно?

Нет, порядок зависит от площадки, габаритов и состояния товара. У WB качественный малогабаритный товар после отказа или возврата FBS может перейти на склад WB и продаваться по FBW с платным хранением. Проверьте правила хранения и возвратов Wildberries для своей позиции; получение, проверку и переупаковку возвращаемого вам товара заложите в расходы.

Достаточно выбрать меньшую комиссию, чтобы заработать больше?

Нет: меньшая комиссия выгодна, только если её экономия перекрывает разницу остальных расходов. При цене 1 500 ₽ и разнице 4,5 п.п. запас экономии составляет 67,50 ₽ на единицу.

Перед первой поставкой проверьте один SKU в двух сценариях и оцените запас.